作為在無線擴音領域的又一力作，松下在2009年度傾力推出了包括水滴型話筒WX-LT350、手持型話筒WX-LT150、紅外線接收器WX-LA50、紅外接收器 WX-LA20、話筒充電器WX-LZ150以及一體化便攜式揚聲器WX-LP100在內的紅外擴音新品及相關配件。與之前的產品相比，它們在技術上又有了哪些突破？最大的特點是什么？競爭亮點在哪里？帶著這些消費者最關心的問題，我們中國投影網應邀參加了松下6月16日在北京新光天地舉行的“Panasonic 紅外線無線擴音系列新品媒體見面會”，并有幸與出席會議的蘇州松下系統科技有限公司音響開發中心所長板谷貴明、松下電器（中國）有限公司系統營銷本部本部長中山正春、松下電器（中國）有限公司系統解決方案營銷公司商品課產品經理曹嶸、東方中原總裁朱明武以及東方中原教育產品事業部總經理謝莫鋒進行了面對面的交流，以下為專訪實錄。

　　年輕，但潛力無限

　　“松下紅外無線擴音產品，中國音視頻領域潛力無限的生力軍！”東方中原總裁朱明武在交流過程中如此表示。朱總告訴記者，松下紅外無線擴音產品自2008年6月進入中國市場以來，雖然至今才短短的一年時間，但其憑借卓越的產品品質、領先于行業的高科技技術以及完善的售后服務，目前已深得消費者信賴與青睞。而作為松下紅外產品中國區總代理，東方中原滿懷信心。多年來，東方中原深耕中國音視頻市場，致力于教育領域的開拓，已積累了豐富的渠道拓展經驗。朱總坦言，與松下的合作，東方中原將 “水到渠成”的效果發揮得淋漓盡致。而松下此次增加了更適合教育行業的新產品，與之前的產品相比，它們無論是外觀設計，還是性能各方面都有了很大的飛躍，朱總表示，對于那些已經在期待新產品的消費者來說，將會得到很大的驚喜，而對于合作雙方來說，松下提供優質的產品，東方中原提供強大而完善的渠道網絡，“共贏”的空間將會進一步擴展。

松下與東方中原雙方高層

　　根據市場需求，以不變應萬變

　　以市場需求為導向，適時推出滿足于客戶需求的產品。在交流過程中，當談及此次發布的新品的特點與競爭優勢時，中山正春部長顯得自豪無比。他介紹說，此次發布的水滴型麥克風外觀上不僅比原來小巧便攜，而且，根據市場要求，配置了內置功放接收機，使得它更具競爭優勢。此外，新品雖然體積變小了，但在音質方面不會降低，敏感度也有所提高，能夠徹底解放老師雙手，如果使用傳統的話筒，老師不能離開話筒，而且容易造成串頻，而松下紅外產品能實現點對點發射，不會造成串頻，非常適合教學，這是行業其它產品無法比擬的一個競爭優勢。據中山正春部長透露，此次發布的新品不僅在中國發布，而且在歐洲、亞洲等國同步發布。

　　服務為王，服務制勝

　　完善的售后服務是企業提升競爭力的關鍵。一直以來，東方中原比較注重建立完善的售后服務體系，在全國的二十九個分支機構中，每一個分支機構都有專業的維修部，及1~2名信產部認證的工程師，大部分產品都可以進行芯片級的維修。東方中原始終堅持將售前、售中、售后服務貫穿于產品銷售的始末，從售前開始進行產品推廣，讓用戶正確把握消費尺度而不至于浪費，而售中則讓用戶在使用產品的過程中更加方便，而售后不光是指客戶的產品壞了對其產品進行維修，更為重要的是主動去幫他們解決問題。據了解，從2009年開始，松下全線的無線擴音產品都將實現3年免費保修。

　　以二、三級城市為主，對新產品進行全面推廣

　　在提到除了舉辦產品巡展以外，東方中原將采取什么樣的方式讓更多消費者知悉新產品的信息這個問題上，東方中原表示，其將攜手松下在全國二、三級城市舉辦近八十場用戶見面會，以滿足二、三級城市消費者對新產品認知的需求，眾所周知，二、三級城市消費者很少有機會接觸到最新產品的信息，因此，他們對新產品的渴知度會更高一些，從以往的會后信息反饋來看，在二、三級城市召開用戶見面會的效果要比在一級城市召開的效果更好。所以，東方中原將采取以二、三級城市為主對新產品進行全面的推廣。