我這里說的新同事是指在試用期和第一個半年工作期內(nèi)的職場新丁。從我自己1992年創(chuàng)業(yè)以來，至少接觸了三十批以上的新同事，也因?yàn)闉楹芏嗥髽I(yè)做內(nèi)部管理流程優(yōu)化咨詢的緣故，接觸了很多其他企業(yè)的新同事。不同的行業(yè)與公司當(dāng)然有些特定的要求，我這里所提示的行為要求則屬于有一定普適性的意見。

　　建立耐受性。任何工作都有一個適應(yīng)期，這個適應(yīng)期通常會長達(dá)3-6個月，從另一環(huán)境與生態(tài)中來到一個新生態(tài)中，從比較散漫和以考試為導(dǎo)向的學(xué)校到比較紀(jì)律化和以績效為導(dǎo)向的工作單位，拘束感、對考核標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)果的公平性質(zhì)疑、工作環(huán)境中的等級感、受不喜歡的上司管制都屬于常有的現(xiàn)象。要知道天下烏鴉一個色，這是任何一個單位都可能有的狀況，面對、忍受與試圖挑戰(zhàn)下自我那是新同事更好的做法。習(xí)慣在有不喜歡的同事的環(huán)境中找到工作中自己喜歡的地方，習(xí)慣在同事身上找到你可以欣賞的特點(diǎn)，并且以欣賞的方式與人互動，然后可能收獲更多正面互動的成果。在工作最開始3個月的時候，不要評頭論足，多提問少質(zhì)問，在后3個月的時候，嘗試書面提出自己的看法，而且盡量針對自己有解決想法的意見，最差的意見是沒有解決想法的意見，最幼稚的構(gòu)想也強(qiáng)過沒任何解決構(gòu)想的牢騷。

　　多干臟活。對分配到自己面前的基礎(chǔ)與辛苦的活多做基本功，并且主動地尋找與擔(dān)當(dāng)這樣的工作，一定有不少年輕新員工面對這樣的臟活與簡單活挑三撿四，能躲就躲，你則要不辭辛勞。干臟活不是一個人出彩的地方，但絕對顯示出一個人的姿態(tài)，一個人面對一個單位最基礎(chǔ)的事情的態(tài)度——誰能容忍自己家里滿地廢紙呢？你撿地上垃圾則為證明了以單位為家。當(dāng)然也要不簡單地干臟活──你可以書面說明復(fù)印雙面紙每月省出的用紙量，你可以書面總結(jié)出單位同事在辦公室管理中不重視的5個環(huán)節(jié)，你也可以書面梳理更好的訂外賣的流程，你還可以節(jié)面評估公司選用的3個快遞單位的服務(wù)反應(yīng)度與送達(dá)時間的差別，當(dāng)你用這種方法工作時，你所做的就是把那些臟活轉(zhuǎn)化成管理型的工作、不太臟的活。

　　多角度體驗(yàn)。你工作了不代表你讀書生涯的結(jié)果，你工作了應(yīng)該依舊愛讀書，甚至讀更多的書，人們從你讀書意識到你的愛學(xué)習(xí)態(tài)度，更重要的是讀書讓你所面臨的難題有很好的更多的解決與認(rèn)識角度。你不應(yīng)當(dāng)怕出差包括頻繁的出差，出差訪問客戶與供應(yīng)商的時候要多問話、多交流、多溝通 、多交朋友，這樣出差成為你加強(qiáng)認(rèn)識與解決問題能力的新知來源。你要對業(yè)務(wù)中可能接觸的任何人熱情、友好，這樣更多人以你為友、和你分享，你也比一般同事更快得到他們的認(rèn)可與分享的信息。在工作最初的時候，熟悉一件活不容易，但領(lǐng)導(dǎo)很可能在你剛熟悉一件事的時候調(diào)你去干另一個活兒，這也很正常，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)也許在考慮在各個地方考察一下你的用處與潛力，總是滿懷熱情與學(xué)習(xí)精神去干新的活——就把那當(dāng)本新書。

　　人情世故。請教長輩與職場老丁們開始工作的時候應(yīng)注意的人情世故──坐要有坐樣，站要有站樣，穿衣要盡可能職業(yè)，說話要合乎于場所與身份，邀客要有歡迎的口吻，總結(jié)要有自謙與揚(yáng)他的特點(diǎn)，對客人與消費(fèi)者微笑讓你干的事情得到額外的加分。新職員要關(guān)心辦公室其他人的電話、臨時需要的幫忙、突然訪客的迎送，新職員要對老同事和領(lǐng)導(dǎo)有起碼的尊敬和謙虛的表達(dá)方式，可以積極發(fā)言但更應(yīng)耐心傾聽，批評要有分寸，建議要有可行性評估，聚餐的時候可以幫助點(diǎn)菜但要陪于末座，唱歌的時候可以主動獻(xiàn)歌但別濫充麥霸，為加班同事殷勤點(diǎn)餐端水，在單位出行的時候主動照顧有需要提攜行包的同事，上下班門口給其他同事讓行，離開辦公室的時候留意需要關(guān)的燈或空調(diào)。這些都是小事，但在小事情中顯出你的老練。
 

　　琢磨方向感。不少新同事能耐受初期的適應(yīng)，而進(jìn)入上手熟練的階段，也有一些同事很快進(jìn)入到不耐煩階段，覺得工作內(nèi)容就這么一點(diǎn)，自己的才干沒有充分發(fā)揮，或者對自己的吸引力已經(jīng)不再，有些人會選擇跳槽。我則建議大部分新同事要忍過職業(yè)初期的“疲勞點(diǎn)”，朝向精細(xì)化與創(chuàng)新化的發(fā)展，并要在大部分職業(yè)初期工作中堅(jiān)持到一年或一年半，其中有些人在初期疲勞點(diǎn)后很快享受到作為熟練者的成就感與初期職業(yè)認(rèn)可，而在此之后我建議大家認(rèn)真地考慮縱向發(fā)展與橫向發(fā)展兩個可能──首先考慮在本單位內(nèi)部橫向發(fā)展即轉(zhuǎn)崗的可能，那將使原在本單位積累的工作經(jīng)驗(yàn)有延展的附加值，其次慎重地與主管溝通，探討自己在同一崗位上的能力提升空間與做法，需要提醒的是探討能力提升一定遠(yuǎn)遠(yuǎn)比討論待遇提升要優(yōu)先，探討獲得培訓(xùn)交流等軟待遇也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比提薪、增獎等硬待遇重要。

　　發(fā)揮新一代長項(xiàng)。新一代職員的長項(xiàng)也是很明顯的，比如廣泛的業(yè)余愛好、廣泛在公司的員工活動中一定要當(dāng)仁不讓地充分發(fā)揮；大家也往往長于IT方面的能力，所以在公司網(wǎng)的BBS與互動場所應(yīng)多灌水；新一代職員往往長于搜集信息，因此在面臨各類新接受的任務(wù)時，及時做好前期信息收集與初步研究；很多員工長于寫博客甚至播客，這也是很好的反思工作經(jīng)驗(yàn)與進(jìn)行工作觀察的好工具，往往使得自己在熟悉與提升工作方面變得生動有創(chuàng)意。受到重視的新一代員工往往是發(fā)揮了自己的特長，同時又適當(dāng)妥協(xié)，從而使自己成為與其他代際員工、管理者更加容易接近者。

作者簡介：

　　袁岳，2001年 美國哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院MPA；2004年 北京大學(xué)社會學(xué)博士；1988年 免試進(jìn)入西南政法大學(xué)，獲取法學(xué)碩士；1985年 南京大學(xué)法學(xué)學(xué)士

主要經(jīng)歷：

　　1992年創(chuàng)辦零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)，任董事長兼總裁。
　　社會活動家，為美國卡內(nèi)基國際和平中心、中美貿(mào)易全國委員會、英國牛津大學(xué)、日本《日中經(jīng)濟(jì)新聞》等機(jī)構(gòu)提供講題。同時擔(dān)任《中國經(jīng)營報(bào)》、《財(cái)經(jīng)時報(bào)》、《商務(wù)周刊》等多家媒體的專欄作家和主持人。

社會工作：

　　歐洲民意與市場研究協(xié)會中國（北京）代表
　　中國市場研究業(yè)協(xié)會（CMRA）副會長兼公共關(guān)系委員會主任委員；
　　奧組委發(fā)展戰(zhàn)略顧問；
　　清華大學(xué)公共管理學(xué)院客座講授，學(xué)院發(fā)展戰(zhàn)略顧問；
　　西南交通大學(xué)兼職教授；
　　南開大學(xué)國際商學(xué)院MBA兼職導(dǎo)師。
　　第一財(cái)經(jīng)頻道《頭腦風(fēng)暴》節(jié)目主持人