前幾天，見到索尼集團(tuán)全球高級(jí)副總裁原直史，重點(diǎn)聊了聊危機(jī)下CSR（企業(yè)社會(huì)責(zé)任）戰(zhàn)略。他的觀點(diǎn)對(duì)于初逢大危機(jī)的中國(guó)企業(yè)頗有借鑒，印象頗深的是他的一句話，“企業(yè)和社會(huì)的關(guān)系，就象一個(gè)人的兩條腿一樣，缺一不少。”

　　1、我問他，如何在危機(jī)之下，更有效地在CSR上進(jìn)行聚焦？原直史說，“經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)索尼也造成很大影響。對(duì)于企業(yè)來說，每家公司都會(huì)選擇在危機(jī)中實(shí)現(xiàn)CSR的最有效率的方法，企業(yè)必須抓住重點(diǎn)。”對(duì)于索尼，環(huán)保是一個(gè)聚焦重點(diǎn)，另一個(gè)聚焦重點(diǎn)是生產(chǎn)中的環(huán)境管理和供應(yīng)鏈的綠色管理。

　　2、危機(jī)之下，利益相官方的協(xié)同效用更加重要。經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)于整個(gè)社會(huì)都會(huì)有影響，在企業(yè)履行責(zé)任的時(shí)候，并不是企業(yè)獨(dú)自可以完成，而是利益相關(guān)方共同努力，這個(gè)時(shí)候溝通與合作就變得更加重要。

　　3、不是說公司先贏利再做CSR，CSR應(yīng)該是在做業(yè)務(wù)中同時(shí)要考慮的一個(gè)事情。索尼CSR預(yù)算制訂時(shí)，是與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)同時(shí)考慮，而不是先看利潤(rùn)然后再做CSR計(jì)劃。在索尼內(nèi)部，對(duì)CSR費(fèi)用的考慮與每年的研發(fā)、每年的推廣，考慮的方法是一樣的。