當前我國食品藥品安全形勢十分嚴峻，各部門在確保食藥安全方面仍然面臨來自多方面的挑戰(zhàn)，食藥不安全因素貫穿于食品供應的全過程，重大安全事故時有發(fā)生;食藥安全關聯生命，監(jiān)督管理情系百姓，推進食品藥品安全監(jiān)管指揮系統平臺建設是監(jiān)督管理部門的必然選擇。實踐表明，食藥安全問題不是靠幾部法律就能完全解決的，它真正需要的是科技的應用，將科技應用到監(jiān)管部門，提高監(jiān)督管理的力度，將科技應用到市場，促使經營者明確責任和義務，最終為消費者營造一個放心消費的良好市場環(huán)境。

　　監(jiān)管部門面臨的問題：

　　1.監(jiān)管數量龐大、監(jiān)管方式老化，難以實現統一協同的精細監(jiān)管。

　　2.各部門信息溝通不足，難以實現資源共享與協同辦公。

　　3.追溯機制不完善，一旦出現問題不能及時追根溯源。

　　4.自律意識不強，受利益驅使對所銷售的產品質量沒有嚴格把關。

　　5.銷售產品數量龐大，缺乏一個真正切合業(yè)務需求的智能化工具。

　　我司的食品藥品安全監(jiān)管指揮平臺是新一代基于IP網絡的多媒體音、視頻調度系統，為食藥監(jiān)管部門提供了強大的GIS地圖管理、日常監(jiān)督管理、預警管理、視頻和語音調度、集群對講功能，滿足用戶音、視頻移動執(zhí)法、指揮調度和日常監(jiān)管需求。

　　食品藥品安全監(jiān)管指揮系統平臺功能實現：

　　1.基礎信息管理：統一的以GIS地圖為基礎的圍繞餐飲企業(yè)、藥品生產企業(yè)、藥品流通企業(yè)、藥品銷售企業(yè)等信息的基礎數據庫，為應用提供詳細的數據，并且利用地圖進行網格化管理，管理人員可在后臺實時監(jiān)控各監(jiān)管單位情況，通過語音、視頻、集群、即時消息等方式和執(zhí)法人員進行溝通，實現動態(tài)管控，責任劃分、分片監(jiān)管、定位準確，提供響應速度。

　　2.動態(tài)遠程視頻監(jiān)控功能：通過遠程視頻監(jiān)控、食藥品遠程動態(tài)監(jiān)控、重要環(huán)境監(jiān)控、車輛遠程監(jiān)控，進行數據綜合分析，可判斷食藥品是否為合法品種、購銷雙方是否有經營資格、零售商是否存在批發(fā)現象、食藥過期自動篩選報警等。

　　3.督查執(zhí)法功能：執(zhí)法人員通過智能移動終端在現場取證，上報案件，數據存檔，后臺監(jiān)管人員通過信息查詢、核對后，下發(fā)任務單，提出處理意見并打印處理意見書。

　　4.日常監(jiān)管功能：基于食藥品的許可證書管理、抽樣檢驗管理、企業(yè)誠信管理、監(jiān)督檢查管理等

　　5.應急管理功能：指揮平臺接到應急警報后，按照預案進行應急資源調動、事件處置安排等。