谷歌旗下的Chromebox商業近期更新，氣勢日益強大，對零售通路的霸主微軟，形成威脅

　　云端業者搶攻企業用戶，并直接跳到前端搶市場的態度日益明顯。

　　谷歌積極搶攻企業零售通路，2019年推出第2代Chromebox Commercial，谷歌獨家合作廠商建碁第2季起配合出貨，已有多家客戶表達高度意愿。除Google之外，Azure，AWS(亞馬遜)，Web Services，百度，騰訊及阿里巴巴都在積極搶進。

　　過去在零售通路市場，微軟為霸主，然進入云端與智慧零售時代，情況正在轉變，AWS，谷歌，百度，騰訊及阿里巴巴等廠商，透過智慧零售需要的大數據儲存與分析需求，搶進零售通路市場，以北美市場來說，Chrome會接受度正在提高，隨Chrome新產品上市，聲勢可望進一步擴大，對微軟威脅，也將與日俱增。

　　谷歌在2016年與建碁首度合作，看好建碁在數位看板市場耕耘多年，零售通路業者透過數位看板系統，不僅可傳遞銷售訊息，更能搜集客戶行為，作為精準行銷橋梁，背后需要大數據的儲存與分析，都是谷歌可發揮領域，借此有機會切入零售通路，另辟企業客戶新戰場。

　　然過去3年谷歌與建碁合作發展，都處于鴨子劃水，成果未能即時浮現，主因零售通路業者并非消費用戶，需要時間熟悉，且谷歌與惠普，戴爾，華碩等PC品牌廠也有合作的Chromebox ，該產品線主攻消費市場，然由于價格較低，不少中小型零售通路業者以該產品來試水溫，反而讓商用的Chromebox銷售受到影響。

　　建碁為谷歌Chromebox Commercial的獨家合作廠商，谷歌商用Chromebox的銷售，有最直接感受，2018年10月起，建碁營收明顯改善，該月營收年增74.37%，第3季營收年增30.54%，第4季營收更年增57.83%。據悉，建碁各產品出貨在2018年較前1年是倍數成長，尤其集中在下半年。

　　業界分析，主因有二，首先，數位轉型潮流是零售通路采用鍍鉻的最大推手，數位轉型的各種訊息，在IT業者的推波助瀾下，如同潮水將所有人淹沒，各界都在強化數位轉型的重要性，若不搭上浪潮，可能隨時都會滅頂，更讓中小型客戶感到恐慌，Chromebox Commercial強調簡單上手且價格親民，易被業者接受。

　　其次，從2016年后，陸續有零售通路業者開始采用的Chrome系統，然如上述，不少業者拿消費的Chromebox作來試水溫，由于消費的Chromebox定位在室內使用，零售通路客戶若將該機器裝置于戶外，損壞速度很快，在嘗試后，有興趣采用鍍鉻系統的客戶，就會開始轉換至商用Chrome的產品線，發酵期從2018年下半開始。

　　谷歌于日前的數字標牌博覽會發表Chromebox Commercial 2，與上一代最大不同，是此款產品是全球第1個4K的商用Chrome解決方案，并搭配更多云端運算功能，包括臉部辨識，眼球追蹤，資料分析等，且適合戶外環境使用，預計第2季起開始出貨。

　　業界觀察，對企業用戶有興趣的不只谷歌，包括亞馬遜的AWS及中國大陸BAT都抱持高度興趣，透過硬體裝置銷售，或直接透過各種展會，直接與終端企業客戶接觸，積極開拓新市場，然此現象，恐也擠壓到現行的系統整合商，讓系統整合商的價值與角色被弱化，可能會觸發系統整合商間的整合，后續值得觀察。